Пользовательское соглашение сайта «профиль.онлайн»

Редакция от .

1. Назначение сайта и стороны соглашения

1.1. Сайт «профиль.онлайн», расположенный по адресу https://профиль.онлайн/ (далее — Сайт), предназначен для прохождения студентами диагностики и получения индивидуального профиля личностного развития.

1.2. Администрацией Сайта и оператором персональных данных выступает федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» (далее — Академия).

1.3. Пользователь — участник диагностики, которому предоставлен доступ к Сайту. Организаторы — уполномоченные работники Академии, обеспечивающие проведение диагностики, сопровождение участников и анализ результатов.

1.4. Соглашение определяет правила доступа к Сайту, выполнения диагностических заданий, получения результатов и обращения за помощью. Его действие распространяется также на связанные с Сайтом сервисы тестирования и формирования профиля в части проведения этой диагностики.

1.5. При входе по ФИО Пользователь знакомится с Соглашением и подтверждает его принятие отдельной, заранее не отмеченной галочкой в форме входа. Согласие на обработку персональных данных оформляется самостоятельным документом и подтверждается другой, отдельно устанавливаемой галочкой. Принятие Соглашения не заменяет это согласие.

1.6. Для участия несовершеннолетних необходимые согласия и действия законных представителей оформляются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2. Доступ и сведения об участнике

2.1. Учётная запись может быть предварительно создана по спискам участников, предоставленным организаторами на законном основании. Пользователь может найти свою запись по фамилии, имени и отчеству при наличии либо войти по ранее выданному пин-коду. Если требуется различить участников с совпадающими ФИО, Сайт предлагает уточнить образовательную программу.

2.2. Для последующего входа используется индивидуальный пин-код. Пользователь сохраняет его и принимает разумные меры для защиты от доступа посторонних. При утрате пин-кода или обнаружении постороннего доступа следует воспользоваться разделом помощи на Сайте.

2.3. Перед переходом к заданиям Пользователь проверяет сведения о себе и заполняет анкету: институт, образовательную программу, курс и учебную группу. Следует указывать достоверные сведения. Ошибки можно исправить с помощью доступных функций Сайта или обращения в поддержку.

2.4. Пользователь проходит диагностику под своей учётной записью и не передаёт другим лицам доступ для выполнения заданий от своего имени.

3. Прохождение диагностики и получение профиля

3.1. Сайт предоставляет доступ к назначенным Пользователю диагностическим заданиям. Продолжительность, количество попыток и порядок выполнения определяются инструкцией к соответствующему инструменту, с которой необходимо ознакомиться перед его запуском.

3.2. Пользователь выполняет задания самостоятельно и соблюдает инструкции. Запрещены прохождение за другого участника, использование и распространение готовых ответов, а также вмешательство в работу Сайта и средств подсчёта результатов.

3.3. В процессе диагностики сохраняются ответы, сведения о попытках и ходе выполнения заданий. На их основе рассчитываются показатели и формируется индивидуальный профиль личностного развития с результатами и рекомендациями.

3.4. Статусы и итоговый профиль становятся доступны после обработки данных. Время их появления может отличаться от момента завершения последнего задания.

3.5. Пользователь может открыть или скачать свой профиль, а также запросить его отправку на указанный им адрес электронной почты. Перед отправкой необходимо проверить адрес и убедиться, что доступ к нему находится под контролем Пользователя. Изменение адреса доставки профиля само по себе не означает изменения всех контактных данных учётной записи.

3.6. Профиль предназначен для обратной связи и планирования личностного развития. Результаты следует рассматривать с учётом условий выполнения заданий и особенностей применяемой методики.

3.7. При технической проблеме Пользователь может воспользоваться разделом помощи, доступными средствами восстановления или направить обращение. Возможность повторного выполнения отдельных заданий определяется правилами диагностики и состоянием конкретной попытки.

4. Данные, используемые при работе с Сайтом

4.1. В рамках диагностики обрабатываются следующие категории сведений:

  • данные участника: фамилия, имя, отчество при наличии;
  • учебные сведения: институт, образовательная программа, курс, учебная группа;
  • электронная почта, если она предоставлена организаторами или Пользователем для восстановления доступа, связи либо доставки профиля;
  • сведения о диагностике: назначенные задания, ответы, попытки, даты и время начала и завершения, продолжительность, статусы прохождения, рассчитанные показатели, результаты и индивидуальный профиль;
  • данные обращения в поддержку: указанные в форме ФИО, телефон, электронная почта, описание проблемы, сведения о её рассмотрении и связи обращения с учётной записью;
  • служебные сведения: идентификаторы учётной записи и сеанса, данные проверки пин-кода, события входа, восстановления и изменения доступа, технические сведения об ошибках и ограничении повторных запросов, включая сведения, вычисляемые на основе IP-адреса.

4.2. Сведения поступают от Пользователя, из предоставленных организаторами списков участников и автоматически при работе с Сайтом и выполнении заданий. Для формирования профиля используются только сведения, относящиеся к соответствующему участнику и диагностике.

4.3. Телефон запрашивается при направлении обращения в поддержку. Электронная почта, указанная при запросе доставки профиля, используется для выполнения этого запроса. Состав обязательных полей обозначается в соответствующей форме.

4.4. Сайт использует технические файлы cookie и сведения о сеансе для сохранения входа, работы форм и защиты запросов. Ограничение таких cookie в браузере может препятствовать входу или выполнению отдельных действий.

4.5. В свободном тексте обращения следует сообщать только сведения, необходимые для решения проблемы. Не следует включать пин-код, пароли, данные документов и информацию о других людях, которая не относится к обращению.

5. Цели обработки, доступ к данным и права Пользователя

5.1. Данные используются для следующих целей:

  • сопоставление Пользователя с записью в списке участников, предоставление и восстановление доступа;
  • уточнение анкеты и корректная привязка результатов к участнику, институту, программе и группе;
  • проведение диагностики, расчёт показателей и формирование индивидуального профиля;
  • предоставление результатов Пользователю, включая отправку профиля по его запросу;
  • обработка обращений и устранение ошибок;
  • мониторинг прохождения диагностики, подготовка индивидуальных и сводных отчётов для её организаторов;
  • обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.

5.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», применимыми локальными актами Академии и опубликованной политикой обработки персональных данных. Для каждой цели должно существовать предусмотренное законом основание. Если основанием служит согласие Пользователя, оно оформляется отдельным документом.

5.3. В пределах указанных целей Академия может собирать и сохранять сведения, упорядочивать их, уточнять, извлекать и использовать, предоставлять доступ уполномоченным лицам, обезличивать, блокировать и удалять. Обработка может выполняться автоматически и с участием работников Академии.

5.4. Доступ к данным и результатам предоставляется работникам Академии, которым он необходим для организации диагностики, сопровождения Пользователей, анализа результатов и подготовки отчётности. Отчёты могут содержать индивидуальные сведения и сводные показатели; доступ к ним ограничивается должностными задачами получателей.

5.5. При использовании связанных сервисов тестирования, формирования документов и отправки почты им передаются сведения, необходимые для соответствующей операции. Привлечение иных лиц к обработке осуществляется при наличии надлежащего правового основания и установленных обязанностей по защите данных. Настоящее Соглашение не является разрешением на публикацию индивидуальных результатов в открытом доступе.

5.6. Сведения хранятся не дольше, чем необходимо для целей их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством или применимым договором. Конкретные сроки и порядок прекращения обработки указываются в документах Академии, регулирующих обработку данных этой диагностики. По достижении целей данные удаляются либо обезличиваются, если отсутствуют основания для дальнейшего хранения.

5.7. Пользователь вправе запрашивать сведения об обработке своих данных, требовать исправления неточных сведений, а в предусмотренных законом случаях — их блокирования или удаления. Согласие на обработку можно отозвать в порядке, указанном в отдельном согласии. При наличии иного законного основания обработка может продолжаться в соответствующих пределах.

5.8. Вопросы о работе Сайта и исправлении сведений можно направить через раздел помощи. Официальные обращения об обработке персональных данных направляются ответственному за организацию обработки персональных данных в Академии: по электронной почте personaldata@ranepa.ru либо по адресу 119571, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тропарёво-Никулино, проспект Вернадского, д. 82, стр. 1. При рассмотрении запроса может потребоваться подтверждение личности заявителя.

6. Материалы Сайта, технические условия и изменения соглашения

6.1. Задания, методические материалы, тексты и оформление Сайта охраняются в соответствии с законодательством. Пользователю предоставляется возможность использовать их для собственного участия в диагностике. Воспроизведение и распространение заданий и ключей ответов допускаются только с разрешения правообладателя либо в случаях, прямо предусмотренных законом.

6.2. Пользователь вправе сохранять полученный индивидуальный профиль и самостоятельно решать, кому его предоставить.

6.3. Для работы с Сайтом необходимы устройство, браузер и доступ к Интернету. Академия принимает меры для поддержания работоспособности Сайта; при обновлениях, технических работах или неисправностях отдельных сервисов некоторые функции могут временно не работать.

6.4. Действующая редакция Соглашения публикуется на Сайте с датой редакции. О существенных изменениях условий Пользователь уведомляется через интерфейс Сайта; при необходимости запрашивается новое подтверждение. Изменение Соглашения само по себе не расширяет состав данных и цели обработки, установленные отдельным согласием.

6.5. Вопросы, не урегулированные Соглашением, разрешаются по законодательству Российской Федерации. Соглашение не ограничивает права Пользователя и обязанности Академии, установленные законом.